出前授業「グローバルマナーとおもてなしの心」（４年）

筑波大学客員教授である江上いずみ先生を講師にお招きして、

日本の伝統の「おもてなしの心」と、世界で通用する「グローバルマナー」について、

ロールプレイを交えて実践的に教えていただきました。

江上いずみ先生は、客室乗務員として３０年のキャリアを誇ります。

来たる２０２０年、東京オリンピック・パラリンピックへ向けて、

９万人のボランティアが募集されます。そのうちの１人になってもらうために、

やっておけることは今のうちに。みなさんの力が必要になるんです！

視線、姿勢、タイミング、回数、角度、方向、身だしなみ、表情、言葉遣い…

ほんのちょっとの心遣いと思いやりで、気持ちの温度が変わる思いでした。

最後は「またのご搭乗をお待ちしております」と笑顔でお別れ!?

「ありがとうございました」とお礼を言ってからお辞儀をするのも大切なマナーなのでした。